本帖最后由 沧海一粟 于 2020-6-22 12:35 编辑
2004年在多家西铁城柜台前,见有“光动能Eco-Drive无需更换电池”的广告。冲着“无需更换电池”的性能,我选购了光动能手表。打开包装盒,见手表和一块小广告牌。小广告牌上面印着“西铁城”“CITIZEN”“光动能”“Eco-Drive”“无需更换电池”“Printed in Japan”(见图),是日本印制的。
今年手表经常走走停停,一问客服,说是要检查保养。于是把表送到西铁城指定维修站。取表时电池被更换了,问为什么更换电池,回答是:电池是有寿命的,十年左右需更换一次。问维修人员:西铁城不是承诺光动能型“无需更换电池”吗?维修人员无法解释,让打客服电话。于是打客服电话和上消协解决问题。然而西铁城的态度非常傲慢,就是不给解决,甚至不愿到消协去。在这种情况下,我拿起了法律武器,一纸诉状,将西铁城告上法庭,要求判决西铁城欺诈,双倍返还购表款。本月28日开庭审理。
朋友,你们怎么看待这件事?可以打电话告诉我,有相同境遇的也可以联系我,或跟帖。
电话是:010-5825-0123
各位坛友们:
本人在浏览百度信誉有关西铁城公司的内容时,意外发现了这个事件的法院判决结果。现将相关链接转发在220楼,请关注此事件后续发展的朋友们浏览。 【版主】