前几天因为表面玻璃坏了,维修点给换玻璃后,发现表圈有划痕,与售货员交涉,结果几个售货员以及她们上司拼命地推卸责任,而且自圆其说时漏洞百出,让消费者非常不放心——他们的售后服务实在太差!
1. 给我们说是拿到原厂家修理,其实是拿到维修点附近的一个所谓名表修理中心去修的,让人不得不怀疑更换的零件是否是原装,更进一步,是否借维修的名义更换手表原装零件?!
2. 维修时导致其他零件损伤,他们居然条件反射式的推责任,一会儿说是顾客自己导致,一会儿说这只是个小事情,没关系的,一会儿又说这个划痕他们没办法处理...
如此的服务态度,如此处理售后的方式,让人觉得心寒,一句话,对Casio失望,坚决不再买他们的任何产品!!!!