真心不推荐在Ashford上买手表了！连续两次的不愉快！

第一次尝试，在Ashford买了3快手表，本来给予商家充分的信任与理解，但是后面不愉快的经历给我越来越多的疑惑与不信任。本人很少发帖，由于手表的特殊性（价值较高维修较难）特此发帖希望大家作为参考。
事情是这样的：
2015年9月16日下了一张订单，购买了2快movado手表。一共$716.76美元。默默等待了1个月收到了手表。满怀开心的打开了包装，没想到一系列的问题就此开始了。女表没有问题，男表却是个问题表！问题表！问题表！问题的表现为秒针无法正常走动，按按钮仅能在约1°的范围内正时针逆时针来回抖动。马上400电话打了过去，由于时间较晚转到了美国的中文服务，第一次交流的很愉快，告诉我可能电池没有电了。于是我按流程顺丰到付件寄往了广州服务中心。等待是焦急的，我天天看邮件，上官网，顺便手贱又在Ashford网上又买了块CK的时装表。可是等啊等啊，等了快1个月一直没有消息，期间我不断的邮件、电话、在线客服咨询。可是要么不回复信息，要么就是查询除了正在维修中就没有其他信息。我想没有更换电池这么简单了吧，开始担心新买的手表就要返修。一直等到10月27日才给我发了邮件，告知“处理”完成（不说到底经过什么处理），随表付有检测报告。收到表后发现秒针是正常了。但是计时的分秒缺偏了！另外检测报告写着手表数据不良，需要完全服务处理。我拍照后把问题邮件给了客户，他们装傻说没有发现什么问题。无奈后我电话给客服，但是完全一付避重就轻的推诿，我提出有质量问题要换货，他们客服表示这个不是质量问题，是再正常不过的样子。要么就修，不行再修。。。。。说多了都是泪啊，反正今后我是不会再上Ashford购物了。PS：顺便说一句，CK手表到货了，也是有质量问题，不走时！不走时！不走时！不想来回折腾了，只好去维修点自费换电池，问了Ashford如何报销，答复我说不报销！不报销！不报销！
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安慰楼主